自2017年9月1日南安公共自行车项目启用以来，受到了南安市民的高度关注和热烈欢迎。作为2017年“为民办实事”项目，自运行以来便陆续推出各项便民措施、开展便民服务，有效地缓解了南安市区交通拥挤现象、提高道路资源利用率、促进节能减排，解决了市民出行“最后一公里”的难题，获得社会各界的认可与高度赞扬。

“小绿”陪伴的日子以来

我们发现

南安公共自行车运营近三年以来，市民整体素质良好，较少出现故意破坏公共自行车站点及车辆的行为，广大市民已逐渐养成良好的用车习惯。

此外，南安公共自行车自运营至今，

共计遗失近2466车次，寻回了2444车次，其中35%左右的遗失车是根据市民拨打热线电话提供位置线索找回的。

从这些点点滴滴中可以看出，市民已经真正把“小绿”当成生活中的一部分了，已然形成爱护公共自行车的自觉性和良好风尚。

当前，

国家信用体系日趋健全，

租借公共自行车也将纳入

全国信用体系，

对于重视个人信用的市民来说，

并不需要押金来约束。

经南安市政府研究决定，

将于2020年5月5日起取消南安公共自行车本地会员卡100元押金，外地会员卡500元押金，并对原本收取的押金进行清退。

那么重点来了

如何退押金呢？

退押金及转预存款流程

流程：  

本人退押金需携带身份证、会员卡、收据（若遗失需另外填写一份遗失声明）；
本人无法亲自办理的代办人需携带会员卡身份证、会员卡、代办人身份证，收据（若遗失需另外填写一份遗失声明）；

 退押金地点：

南安市成功开发区电商园九楼南安公共自行车服务中心；

 退押金时间:   

周一至周六    
上午8:30--11:30    下午14:00--17:40

免押金骑行

常见问题解答

1． 什么时候开始免押金骑行？  

2020年5月11日起，新会员开始免押金注册，实现免押金骑行。

2． 已交押金会员何时可以退押金？  

2020年5月5日起，已交押金会员可以申请退押金。

 3． 免押金的区域范围？
南安市市区。

 4． 已交押金，要如何退押金呢？
请携带本人身份证、会员卡、办卡收据到南安公共自行车服务中心，现场填写相关申请后，由工作人员代输入用户相关资料，提交到后台审核。

5． 到哪里退会员卡押金？
南安市溪美成功开发区电商园九楼南安公共自行车服务中心。

6． 免押金推出后，第一小时还可以免费吗？
是的，收费标准不变，第一小时还是免费骑行。

7． 免押金骑行后，车辆丢失怎么办？   

免押金骑行对市民来说租借公共自行车越来越方便，未来租借公共自行车将会纳入国家信用体系，如遇肆意破坏，意外损坏或车辆遗失，还是必须要依照《南安公共自行车赔偿标准》进行赔偿，否则将会被纳入南安公共自行车会员黑名单，同时也会影响个人的信用。

温馨提示

在退押金过程中遇到问题可拨打

南安公共自行车24小时客服热线0595-86665757；

全国服务热线0519-88909090；

也可以前往南安市溪美成功开发区电商园九楼南安公共自行车服务中心咨询。